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ENVIOS

📍 Antioquia (Colombia):

Envío Gratis: Para pedidos superiores a $300.000 COP.

Envío Prioritario: $20.000 COP.

Tarifa Estándar: Para pedidos entre $0 – $300.000 COP, costo de $15.000 COP.


🚚 Envío Nacional (Colombia – resto del país):

• Tarifa única de $18.000 COP.


🌍 Envío Internacional:

Actualmente desactivado. Para activarlo, es necesario modificar la configuración en el mercado correspondiente.


📢 Nota: Si necesitas más información sobre envíos internacionales, contáctanos.

DEVOLUCIONES

📌 Resumen - Política de Retracto y Reembolso

1. Plazo para retracto:

• 5 días hábiles después de recibir el producto (Ley 1480 de 2011, Art. 47).

2. Notificación:

• Enviar correo a renascent.col@gmail.com dentro de los 30 días calendario tras la entrega.

3. Condiciones del producto:

• Debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con empaque y etiquetas originales.

4. Proceso de control de calidad:

• Toma hasta 5 días hábiles después de recibir el producto.

5. Costo del envío de devolución:

• Asumido por el cliente.

6. Tipo de compensación:

• Solo se permite la devolución del dinero, no cambios ni bonos.

7. Plazo de reembolso:

• Hasta 30 días calendario después de la devolución del producto.

METODOS DE PAGO

TRANSFERENCIAS

TARJETAS DE CREDITO: VISA, AMERICA EXPRESS,
MASTERCARD, DEBITO

ADDI

DESSERT RESURGENCE

En cada costura, cada textura y cada elección de color, "Desert Resurgence"...